No me canso de insistir en la importancia del vocabulario en inglés para los profesionales de recursos humanos. Las tareas que requieren un alto nivel de inglés hablado van desde la contratación de empleados y la gestión del talento hasta la formación y el desarrollo. Hoy vamos a centrarnos en el vocabulario de inglés para el reclutamiento y la selección.
Vocabulario de inglés para para el reclutamiento y selección
El proceso de búsqueda y contratación de nuevos empleados no es sencillo, y desde luego resulta más difícil si no disponemos del vocabulario necesario para llevarlo a cabo sin problemas. Aunque puede ser útil estudiar listas de vocabulario en inglés para recursos humanos, en Break into English nos gusta proporcionar más contexto a nuestros estudiantes de inglés.
El proceso de contratación y selección consta de cuatro etapas, en todas las cuales interviene el vocabulario inglés que necesitarán los empleados de recursos humanos. Estos verbos representan pasos proactivos hacia la contratación de un nuevo empleado.
Definición de los requisitos del puesto
El primer paso es definir los requisitos del puesto. Las empresas suelen utilizar un perfil del puesto para elaborar descripciones precisas del mismo. Aquí tienes un ejemplo con vocabulario en inglés para empleados de recursos humanos:
Identificación de candidatos adecuados
Al principio, los candidatos solicitan un empleo facilitando información sobre sí mismos en un currículum vítae y una carta de presentación, o a veces utilizando un formulario de solicitud de empleo. Cuando los departamentos de recursos humanos tienen en cuenta a los candidatos de habla inglesa, se plantean 4 preguntas:
¿Qué cualidades esenciales y deseables posee el candidato?
¿Qué cualidades faltan o son imposibles de conocer del candidato?
¿Los puntos fuertes del candidato compensan estos puntos débiles?
¿La experiencia profesional del candidato parece adecuada para el puesto?
Puede ser útil resumir la información sobre un candidato utilizando frases comunes:
Teniendo en cuenta esta información, el siguiente paso es invitar a los candidatos adecuados a una entrevista.
Realización de entrevistas en inglés de Recursos Humanos
El vocabulario en inglés para el departamento de recursos humanos es esencial a la hora de planificar y realizar entrevistas. No sólo para definir el método y el estilo de la entrevista, sino también para formular el tipo adecuado de preguntas con el fin de evaluar eficazmente a los candidatos.
Las organizaciones utilizan diversos métodos de entrevista, entre otros:
- Entrevistas en panel
- Entrevistas secuenciales con varios directivos
- Entrevista sólo con el jefe directo
- Entrevista con un representante de RR.HH.
- Entrevista con el directivo y el representante de RR.HH.
Tipos de preguntas habituales
Aunque los tipos y la estructura de las preguntas de una entrevista pueden considerarse más gramaticales que el vocabulario en inglés para recursos humanos, siguen siendo una parte esencial del proceso de selección y no pueden evitarse.
Pregunta capciosa: dar su punto de vista, animando al candidato a estar de acuerdo
Ejemplo: We take training very seriously, why do you think it is important? [Nos tomamos la formación muy en serio, ¿por qué cree que es importante?]
Pregunta cerrada: obtener un sí/no concreto o una respuesta única
Ejemplo: Were you the only person responsible for the training budget? [¿Era usted el único responsable del presupuesto de formación?]
Pregunta hipotética: presente una situación imaginaria ‘What if….?’ [¿Qué pasaría si….?]
Ejemplo: What would you do if your manager asked you to do something you didn’t agree with? [¿Qué haría si su jefe le pidiera que hiciera algo con lo que no está de acuerdo?]
Pregunta múltiple: plantear varias preguntas dentro de una misma pregunta
Ejemplo: Do you think it’s more important to be a strong leader, part of a team, a strategic thinker, a bit of everything, or something else? [¿Crees que es más importante ser un líder fuerte, formar parte de un equipo, ser un pensador estratégico, un poco de todo o algo más?]
Pregunta abierta: empieza con who, when, where [quién, cuándo, dónde] etc. y fomenta una respuesta detallada
Ejemplo: What did your last job involve? [¿En qué consistió su último trabajo?]
Pregunta alternativa: permite elegir entre dos respuestas
Ejemplo: Was that before or after the company became part of RBGH international? [¿Fue antes o después de que la empresa pasara a formar parte de RBGH international?]
Vocabulario en inglés de Recursos Humanos para elegir a un candidato
Existen otros métodos de evaluación que muchos departamentos de recursos humanos utilizan cuando entrevistan para puestos de mayor responsabilidad. Tres de estas técnicas son:
- Ejercicios en bandeja que ponen a prueba la priorización y la toma de decisiones bajo presión de tiempo.
- Tareas en equipo para observar las capacidades de liderazgo e influencia.
- Presentaciones que permiten evaluar la comunicación oral y el vocabulario en inglés.
Vocabulario de colocaciones
El tipo de vocabulario en inglés más útil para los departamentos de recursos humanos son las colocaciones relacionadas con el entorno de trabajo y las competencias laborales.
He aquí una lista de collocations [colocaciones]:
- Team cohesion [Cohesión de equipo]
- Unpopular decisions [Decisiones impopulares]
- Meticulous preparation [Preparación meticulosa]
- Goal oriented [Orientación a objetivos]
- Low/high anxiety [Ansiedad baja/alta]
- Social skills [Habilidades sociales]
- Soft selling [Venta suave]
- Unplanned situations [Situaciones imprevistas]
- Natural disposition [Disposición natural]
Enlaces útiles con información sobre vocabulario en inglés para recursos humanos
Este artículo fue escrito por Elizabeth Drayton de Break into English.
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